- 相模湾と逗子マリーナ
- 相模湾と逗子マリーナ
- 鎌倉・材木座海岸
- 長野・白馬村
- 熱海梅園
- 伊豆・白浜
ニュース
2021.10.29チェックイン・チェックアウトとご予約のキャンセルの留意点について
【チェックインにはご宿泊者全員でフロントへお越しください】いつも皆様にはご協力いただきありがとうございます。 コロナウイルス収束までの期間、ご宿泊の方（全員）の『検温』と、
ご宿泊代表者の方には『宿泊チェックシート』の記入にご協力をお願いいたします。
【お願い】
○倦怠感や発熱など体調がすぐれない場合は、ご来館をお控えください。また、全施設とも館内はマスク着用でお願いいたします。
■チェックイン・チェックアウトが下記の時間以降になる場合は、ご連絡をお願いいたします。
【フロント営業時間】※営業時間外はフロント不在
逗子・・・8:00～21:00 ※21:00～翌朝8:00までフロント不在
熱海・白浜・白馬・・・9：00～17：00 ※17：00～翌朝9：00まではフロント不在
以下の時間外のチェックイン・チェックアウトになる場合は、サービスセンターへお申し出ください。
またご宿泊当日のご連絡は各施設フロントへ営業時間内にお願いいたします。
■ご予約のキャンセル
お部屋内の人数減少・・・ご利用日前日の１６時までにサービスセンターへご連絡ください
お部屋のキャンセル・・・ご利用日を含まない３日前の１６時までにサービスセンターへご連絡ください。
※キャンセル料発生の締め切りにあたる日が、サービスセンター休業の場合は、各フロントにて承ります。
但し、締め切り時間は１６時となりますのでご注意ください。
ご利用日含まない『３日前』よりWEB操作はできなくなります。WEB操作ができない期間のご予約・変更・キャンセルは、電話にてお申し出ください。
以上